Mein Ansatz ist, vom Problem des Kunden her zu denken und dann mit diesem gemeinsam Hypothesen zu entwickeln, welcher Ansatz nützlich sein kann. Dazu bringe ich einen umfangreichen Werkzeugkoffer ein, der mit vielen verschiedenen nützlichen Denkwerkzeugen, Methoden, Modellen, Frameworks und Praktiken bestückt ist. Alle Werkzeuge, die ich undogmatisch einsetze, kenne ich aus der praktischen Anwendung und deshalb verstehe ich sie gut in ihrer Wirkung.